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每日优鲜升级会员制 专享品利润率限13.9%

作者: 亚美娱乐来源: 亚美娱乐2017-11-01 12:02:40

【亚美娱乐讯】11月1日消息,亚美娱乐获悉,国内领先的生鲜亚美娱乐电商每日优鲜今日正式宣布全面升级会员制,推出会员专享商品300款、返现5%、会员专享价最高优惠50%、1小时达以及专享客服等五项特权,并承诺会员专享品毛利率上限为13.9%。

据了解,会员制亚美娱乐电商正在成为新零售的未来趋势,此前京东商城、网易严选等均推出了会员制服务。作为生鲜行业首个全面推行会员制的亚美娱乐电商平台,每日优鲜无疑是一个风向标。

个性化需求促生差异化服务

消费升级大环境之下,新时代消费者需求更加个性化、品质化,用户享受差异化服务的意愿日趋强烈。“优质生鲜,两小时达”的服务,使得每日优鲜的月度复购率高达80%,保持了行业领先水平,积累了大量的忠实粉丝。

“截至目前,商城营收的60%来自于现有会员,因此全面推行会员制是一次水到渠成的升级。”每日优鲜创始人兼CEO徐正表示,“我们拿出300款专项商品提供给会员,商品利润率压低至13.9%,再给会员提供5%返现。同时,我们将两小时配送加速为会员一小时,并提供绿色客服通道。会员权益的全面升级,将加速每日优鲜实现从单一生鲜购物平台向服务体验平台的升级。”

据亚美娱乐了解,为了全面升级会员制,每日优鲜已经准备了大半年的时间,在局部区域做了多轮闭环测试。从测试效果来看,会员制的设立,对于提供高品质服务、提升消费者忠诚度作用极大。

对标Costco,新玩法重构新零售

图为costco与每日优鲜会员权益

据彭博社报道,美国零售巨头Costco的全球会员总数已经超过8103万,老会员的续费率在美国和加拿大达到了91%。目前,Costco在全球9个国家共拥有700多家门店,年销售额超过1100亿美元,已经成为全球排名第二的零售商。

“Costco的高速成长主要得益于两个方面,一个是精选SKU,Costco精选3700个SKU,每类产品只有1-3个品牌,低SKU带来了资金运转效率的提升和经营成本的下降。另外一个是会员制,保持低于14%的利润率。”行业分析人士表示,从零售业发展来看,亚美娱乐电商市场的会员制具有极大的发展空间,每日优鲜的会员制模式与Costco类似,都是“精选+会员”的逻辑,更像是线上的Costco,会员买的多、省的多。

在此种运营模式下,对用户而言,加入会员可以获得更多的优惠与更优质的服务。对企业而言,会员制保证了会员群体的购买力与忠诚度,在促进消费、增加用户黏性、激励口碑传播等方面发挥重要作用。

业内人士分析称,经历了亚马逊Prime、京东Plus等会员制对市场的教育之后,生鲜行业的会员制亚美娱乐电商正在成为新零售的未来趋势。每日优鲜刚刚融资3.3亿美金,升级会员制,将成为生鲜亚美娱乐电商行业的新样板。

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